11 de enero
Desarrollado por Axelar, Osmosis es un centro DeFi intercadena y DEX para intercambios universales entre cadenas.
Querida Nación Bankless,
Todo el mundo ama un AirDrop, después de todo, ¿a quién no le gustan los regalos?
Pero desde la perspectiva del proyecto, hacer que la distribución de tokens sea correcta o incorrecta es lo que puede hacer o deshacer una comunidad. Hoy escuchamos a un gurú del marketing de Web3 que tiene muchas ideas sobre cómo están evolucionando los airdrops.
- Equipo Bankless
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La próxima etapa de Crypto Airdrops
Autor: Nathan Snell, co-fundador y director ejecutivo de Raleon
Los Airdrops son una estrategia de marketing Web3 nativa. Cuando se realizan correctamente, pueden ayudar a impulsar el crecimiento, la retención y el TVL de nuevos usuarios.
Con esto en mente, dedicamos tiempo a investigar AirDrops anteriores como UNI, HOP, ENS, 1INCH, Mooncats y Optimism para determinar qué tan efectivos son realmente los AirDrops. Los resultados de los airdrops en su enfoque actual no son excelentes: Retención tan baja como el 1%, reembolsos de marketing de cuatro años, todos se deshacen y menos votos que la junta de mi vecindario.
Crypto necesita revisar nuestro enfoque de AirDrop.
¿Por qué son importantes los Airdrops?
En primer lugar, es importante comprender por qué los airdrops son tan importantes para Web3 en la actualidad.
Dos razones:
Airdrops es una de las mejores tácticas disponibles para llegar a usuarios seudónimos
Airdrops proporciona el mecanismo para distribuir la propiedad a los usuarios, un inquilino clave de web3
¿Cómo se ven los Airdrops hoy?
Cada proyecto que usa un Airdrop lo usa como una herramienta de marketing Web3 para obtener nuevos usuarios. Sí, también quieren que forme una comunidad, mantenga a los usuarios usando el producto y espere que los usuarios retengan en lugar de tirarlo.
El desafío, como estamos viendo, es que este rara vez es el caso.
Veamos los dos tipos de Airdrops que vemos hoy:
Empujar AirDrops
Aquí es cuando un token legítimo o un NFT aparece "mágicamente" en su billetera, generalmente a través de una caída completa o, a veces, con un reclamo.
Push Airdrops genera nuevos clientes para proyectos cuando el propietario de una billetera descubre lo que apareció en su billetera y prueba la dapp. Desafortunadamente, hoy en día, la mayoría de los Push Airdrops se utilizan como tácticas de estafa.
Pull Airdrops
Aquí es cuando necesita reclamar activamente su recompensa. La mayoría de los proyectos entran en esta categoría, como Uniswap, ENS, 1INCH y Cow Swap.
AirDrops a menudo son el resultado de cuando un proyecto se burla del hecho de que van a recompensar el uso de su proyecto, más comúnmente por token o menos frecuente por NFT. La intención aquí también es ayudar al proyecto a obtener nuevos clientes. Cuál es exactamente el criterio para reclamar la recompensa a menudo es secreto, como una especie de "código de lanzamiento nuclear" del proyecto, para evitar que las personas jueguen con el sistema.
Si bien mecánicamente ambos enfoques funcionan, el análisis que veremos a continuación muestra que, en general, no logran generar un crecimiento sostenible.
El desafío de los AirDrops hoy
Los magos de Dune Analytics hicieron una maravillosa inmersión profunda en el AirDrop de UNI , junto con una mirada rápida a algunos otros AirDrops. Dado que recientemente escribimos sobre el seguimiento de otras métricas de salud importantes del proyecto Web3 para monitorear , queríamos correlacionar el análisis de Dune con algunas de esas métricas como el costo de adquisición del cliente, el período de recuperación, la retención y el valor de vida del cliente.
Estas métricas nos brindan una comprensión básica de la sostenibilidad y la salud de un proyecto. El análisis de estas métricas en comparación con los resultados de los AirDrops nos ayudará a comprender qué tan efectivos son los AirDrops como una herramienta de crecimiento y marketing Web3 sostenible.
Primero, ¿cuál era la estructura de la UNI “Pull Airdrop”?
Bajaron $ UNI a más de 250 000 usuarios
Los criterios para recibir el drop eran simples: básicamente necesitabas usar Uniswap antes del 1 de septiembre de 2020
¿Cómo fue el Airdrop?
En el caso de la mayoría de los proyectos actuales, una buena parte de los usuarios anticipan un airdrop, por lo tanto, parte de su beneficio como herramienta de marketing. Dado que el AirDrop de Uniswap estaba más cerca del primero de su tipo, ese fue menos el caso. Sin embargo, si hubiera sido más anticipado, podría haber adquirido muchos más usuarios.
Si desea ver un análisis aún más profundo de algunas de las métricas anteriores, Tomasz Tunguz hace una comparación de web2 y web3 CAC con estos números. También profundice en estos datos en la consulta de Dune para ver cómo llegamos a algunos de estos números.
¿Qué nos dice esto? Los AirDrops en su forma actual son líderes en pérdidas para piratear la base de usuarios de un proyecto. Para que los AirDrops sean más efectivos en los proyectos y para impulsar un crecimiento sostenible, debemos moverlos a un lugar donde el CAC de un AirDrop sea menor que el CLV del usuario de un proyecto.
Hacer Airdrops más efectivos: un marco
Si bien los AirDrops en su forma actual continúan siendo vistos como menos efectivos de lo deseado, todavía vemos proyectos que asignan ~44% de su suministro a la comunidad . Si bien una parte de esto ciertamente tiene la intención de incentivar el trabajo, a menudo también se asigna a esfuerzos de marketing como incentivar el uso o AirDrops.
La buena noticia es que hay algunas cosas con las que estamos viendo que experimentan los proyectos que creemos que nos acercarán a la próxima evolución de airdrops más efectivos.
1. Fomentar el bucle de comportamiento
Al considerar Pull Airdrops, sus criterios hoy en día caen en gran medida en una categoría genérica de "un producto usado". Si bien son generosos con el usuario, los airdrops actuales no son generosos con el proyecto en sí porque en realidad no “enganchan” al usuario al producto.
Un ejemplo de gancho de buen comportamiento de web2 es Twitter. Podría ser algo como lo anterior.
Considerar el bucle de comportamiento también tiene el beneficio adicional de identificar quiénes son sus usuarios ideales y qué acciones cree que pueden "engancharlos". Este esfuerzo tendrá un impacto posterior en conseguir nuevos usuarios y mantenerlos a través de otros esfuerzos de marketing.
Al considerar Push Airdrops, es probable que aún no tenga interacción con su proyecto, por lo que los criterios que está buscando serán comportamientos y reputación con proyectos similares, o proyectos que representen compradores similares.
2. Airdrops basados en la reputación
Los criterios para quién recibe un AirDrop deben actualizarse a "Criterios de reputación" a medida que los proyectos se alejan del equivalente de ir a una cita a ciegas para encontrar un casamentero. Piensa en ello de esta manera.
Criterios generales: Tiene una pizzería que ha tenido 500 clientes en el último mes. Podrías darle a cada uno de esos clientes $50 y esperar que regresen.
Criterios de reputación: Usted otorga $50 a los clientes que sabe que gastaron el 50 % de su presupuesto para alimentos en pizza, han estado en su tienda 5 veces al mes, pasan regularmente por su pizzería para una noche de música y visitan a sus competidores de vez en cuando.
Tener un criterio de reputación solía ser casi imposible. Hoy en día, es una de las muchas tácticas que mi empresa Raleon está utilizando para ayudar a los proyectos a mejorar su comercialización ayudándolos a descubrir a qué billeteras apuntar.
3. AirDrop "Olas"
Blur y Optimism lo han hecho bien. A diferencia de los AirDrop que son eventos masivos y únicos, crear un cronograma de "oleadas" de AirDrops con criterios más enfocados será efectivo por dos razones:
Fomenta la actividad continua con su producto.
Le permite usar datos para probar sus criterios de reputación para que pueda ver si está creando los resultados deseados para el proyecto, como una mejor retención y valor de por vida del cliente (CLV)
Las ondas de AirDrops crean un proceso mediante el cual un proyecto establece sus criterios de reputación, realiza un AirDrop, monitorea los resultados y luego usa esos resultados para mejorar el próximo AirDrop.
4. Cree la lealtad del proyecto para mantener a los usuarios
La lealtad es importante no solo por la cantidad de dinero en marketing que gastó para adquirir al cliente, sino también porque los clientes que regresan gastan un 67% más que los clientes nuevos (usando web2 como proxy).
Mirando nuevamente el análisis de Dune, ya sea UNI, 1INCH u otros, no sorprende que la retención sea tan baja cuando la mayoría de los usuarios descargan después del airdrop, y el 98% de los usuarios airdropeados no participaron en ninguna votación de UNI.
La gobernanza y los beneficios financieros puros, como la participación, no están demostrando ser los medios más efectivos para fomentar la retención de usuarios.
Tenemos que buscar nuevas formas de crear lealtad. Si observamos algunas de las marcas web2 y web3 más exitosas, crean lealtad a través de:
Adaptando las experiencias a sus clientes, demostrando que los entienden
Diseño de buena tokenómica y diseño NFT
Dar a sus clientes una razón para volver
Ofrecer a los clientes una forma de sentirse parte de la marca.
Ofreciendo recompensas redentoras
Un caso de estudio:
¿Cómo se vería un Airdrop de próxima generación en la práctica?
No tenemos una bola de cristal, pero sabemos que los proyectos ya están experimentando con algunas de las ideas mencionadas anteriormente, junto con otras tácticas como la concesión de airdrop. Somos grandes fanáticos de las pruebas, el uso de datos para realizar un seguimiento de los resultados y el intercambio, así que aquí hay un ejemplo de cómo sería un plan Airdrop 2.0.
Tipo de proyecto : DEX
Objetivo de comportamiento: Creemos que nuestro gancho "pegajoso" es más fuerte cuando un usuario se convierte en un proveedor de liquidez (LP), lo que hace que nuestro segundo gancho realmente se intercambie en el DEX. Su objetivo de comportamiento también puede depender de lo que desea optimizar. Debería optimizar lo que genera el mayor valor para su proyecto y la mejor recompensa para el usuario (sus ganchos).
Criterios de Airdrop basados en la reputación: dado que estamos mejorando nuestros criterios de airdrop, vamos a considerar nuestro objetivo de comportamiento, además de los indicadores de reputación. También sabemos que a menudo se necesitan de 7 a 15 interacciones para crear un hábito de comportamiento, por lo que también incluiremos esa consideración.
Airdrop Waves: Recuerde, con airdrop waves, parte de lo que estamos haciendo es monitorear los resultados, creando efectivamente "cohortes" de airdrop. Al monitorear los resultados, nos permitirá saber cómo podríamos necesitar modificar las olas futuras.
Onda 1: Lote pequeño de LP . Estamos apuntando a la consistencia del uso en todos los DEX anteriores a nosotros y con nosotros en cantidades significativas. Aquí hay algunos ejemplos de criterios de reputación que podríamos agregar :
Ha creado o agregado a nuestro LP dos veces con montos de $10,000 o más
Ha intercambiado al menos 5 veces con nosotros con montos de $1,000 o más
Ha intercambiado con nosotros al menos una vez el mes pasado y este mes
Ha sido un LP en Uniswap más de una vez
Ha estado activo en DEX todos los meses durante los últimos 6 meses.
Ola 2: Lote de intercambio más pequeño. Nota de reputación: dado que somos más amplios, buscamos nuestro gancho de comportamiento centrado en el intercambio y queremos eliminar a los cazadores de AirDrops tanto como podamos. Ejemplos de criterios de reputación :
Ha canjeado al menos 20 veces con montos mayores a $50
Ha cambiado al menos una vez el mes pasado y este mes
Ha estado activo en un DEX los últimos 3 meses
Olas 3+ . No detallaremos cada ola adicional, pero aquí es donde puede modificar los criterios según lo que aprendió del lote de LP y el lote de intercambio.
Próximos pasos en la planificación de su Airdrop
Si está pensando en hacer un airdrop basado en empujar o tirar para el marketing de billetera, el marco anterior debería iniciarlo en el camino de mejores resultados. Creemos que el futuro de los airdrops depende de identificar a sus mejores usuarios e incentivarlos para impulsar su crecimiento sostenido a largo plazo.
Si está interesado en escuchar más sobre cómo el equipo de Raleon está pensando en el futuro de losAirDrops, comuníquese con nosotros en Twitter . También puede explorar nuestra plataforma de marketing web3 sin código para ver cómo puede ayudarlo con la orientación y el seguimiento de su AirDrop. 🫡
Pasos de acción
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Biografía del autor
Nathan es cofundador y director ejecutivo de Raleon, un conjunto de herramientas de marketing Web3 que ayuda a los equipos de crecimiento a adquirir y retener usuarios. Antes de Raleon, Nathan fue cofundador de nCino, una empresa de tecnología financiera que se hizo pública en 2020 con una valoración de ~7B. Nathan es un inversor ángel y asesora a empresas tecnológicas en diferentes sectores. Puedes encontrarlo en Twitter @NathanSnell
Biografía del traductor
Soho es Artista de Videojuegos y NFTs, Líder de Podcast en BanklessDAO en español, Actualmente Fundadora en @CryptonikasDAO una DAO en desarrollo para mujeres y no binarios con la finalidad de educar, motivar y aportar soluciones sociales en habla hispana.
Puedes seguirla en Twitter como @sohobiit
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